シェラトン都ホテル東京には、宿泊中に利用できる「シェラトンクラブ ラウンジ」と、食事やお茶を楽しめる「ロビーラウンジ バンブー」があります。どちらも「ラウンジ」と呼ばれますが、利用条件や過ごし方は異なります。
宿泊を検討している人が気になるのは、クラブラウンジを使えるのはどんな人か、プラチナエリート会員なら利用できるのか、子どもも入れるのか、といった点ではないでしょうか。
この記事では、シェラトン都ホテル東京のクラブラウンジを利用できる条件や営業時間、子ども連れで利用する際の注意点を紹介します。
シェラトン都ホテル東京のラウンジは2種類
ホテル内には、主に次の2つのラウンジがあります。
| ラウンジ | 主な利用目的 | 利用条件の目安 |
|---|---|---|
| シェラトンクラブ ラウンジ | 宿泊中の朝食、軽食、ドリンクなど | 対象の会員資格またはラウンジアクセス付きの宿泊プランなど |
| ロビーラウンジ バンブー | お茶、食事、アフタヌーンティーなど | 店舗の営業案内・予約条件による |
宿泊者向けのクラブラウンジについて調べている場合は、「シェラトンクラブ ラウンジ」の情報を確認しましょう。ロビーラウンジ バンブーは、飲食を楽しむホテル内の店舗です。
シェラトンクラブ ラウンジを利用できる人
シェラトンクラブ ラウンジは、主に次の人が利用できます。
- Marriott Bonvoyのプラチナ、チタン、アンバサダーエリート会員と、同室の同伴者1名
- クラブラウンジアクセス付きの宿泊プランを利用する宿泊者
- ホテルがラウンジアクセスを認める客室・宿泊条件を満たす人
エリート会員特典で利用する場合は、会員本人が対象の宿泊に滞在していることが前提です。会員資格があれば、同行者全員や複数の客室が自動的に対象になるわけではありません。
予約した客室やプランにラウンジアクセスが付いているか、予約内容で確認しておきましょう。ホテルの案内では、入室時にアクセス券の提示が求められています。
ゴールドエリートや一般会員は利用できる？
ゴールドエリートや一般会員というだけでは、クラブラウンジを利用できるとは限りません。ラウンジアクセス付きの宿泊プランを予約するなど、別の利用条件を満たす必要があります。
宿泊料金や客室タイプだけでは判断しにくい場合があるため、予約画面にラウンジ利用の記載があるか確認しましょう。不明点は、予約前にホテルへ問い合わせると安心です。
営業時間とサービス内容
シェラトンクラブ ラウンジでは、時間帯に応じて朝食、ティータイム、バータイムなどが設けられています。ホテルの案内に掲載されている営業時間は次の通りです。
| 時間帯 | 営業時間 |
|---|---|
| ラウンジ営業時間 | 7:00～22:00 |
| 朝食 | 7:00～11:00（ラストオーダー10:30） |
| ティータイム | 12:00～17:00 |
| バータイム | 17:00～19:00 |
| リフレッシュタイム | 19:00～21:00 |
| ティータイム | 21:00～22:00 |
朝食はセルフスタイルです。時間帯によって提供内容が異なり、営業時間やサービスが変更される場合もあります。滞在日に利用する際は、チェックイン時にも最新の案内を確認しましょう。
混雑時のバータイムは、利用時間が45分に制限される場合があります。また、同じグループのテーブル利用は4名までが推奨されています。
子ども連れで利用するときの注意点
12歳以下の子どもは、保護者同伴で17時まで利用できます。17時からのバータイム以降は、12歳以下の子どもは利用できません。
家族で夕方のラウンジを利用したい場合は、子どもの年齢と利用時間に注意しましょう。未成年者は大人の同伴が必要です。子どもの利用条件や追加料金など、予約ごとの詳細はホテルへ確認してください。
ラウンジアクセスを予約前に確認する方法
予約前に、次の項目をチェックしておくと、到着後に「利用できると思っていたのに入れなかった」という行き違いを防ぎやすくなります。
- 予約した客室や宿泊プランにラウンジアクセスが含まれているか
- 会員資格による利用の場合、会員本人が対象宿泊に滞在するか
- 同伴者の人数と、同室利用の条件を満たしているか
- 子どもの年齢と利用可能な時間帯
- 滞在日の営業時間や提供内容に変更がないか
チェックイン時には、ラウンジの場所だけでなく、アクセス券の提示方法や当日の営業時間も確認しておくとスムーズです。
よくある質問
プラチナエリートならシェラトンクラブ ラウンジを利用できますか？
対象の宿泊中であれば、プラチナエリート以上の会員は利用できます。ホテルの案内では、本人と同室に滞在する同伴者1名が無料利用の対象です。対象宿泊や同伴者の条件を確認してください。
ラウンジアクセス付きプランなら、家族全員で入れますか？
予約プランに含まれるアクセス人数や客室条件によります。家族全員が利用できるとは限らないため、予約時に対象人数を確認しましょう。
宿泊者以外もクラブラウンジを利用できますか？
ホテルの案内では、クラブラウンジは宿泊者向けで、宿泊しない人は利用できません。ロビーラウンジ バンブーとは利用条件が異なります。
ロビーラウンジ バンブーもクラブラウンジ特典で利用できますか？
別の施設です。クラブラウンジのアクセス権でロビーラウンジ バンブーの飲食が利用できるとは限りません。バンブーのメニューや予約については、店舗の案内を確認してください。
まとめ｜予約プランと会員資格、子どもの利用時間を確認しよう
シェラトン都ホテル東京のシェラトンクラブ ラウンジは、対象のエリート会員やラウンジアクセス付きプランの宿泊者が利用できます。ゴールドエリートなど、会員資格だけでは利用できない場合があるため、予約内容を確認することが大切です。
営業時間は朝食から夜のティータイムまで設定されていますが、変更される場合があります。また、12歳以下の子どもは17時までの利用です。
「シェラトンクラブ ラウンジ」と「ロビーラウンジ バンブー」は別の施設です。利用したい場所と条件を予約前に確認して、ホテルでの滞在を楽しみましょう。
